ISO 9001

La norma ISO 9001, elaborada por la Organización Mundial para la Estandarización, especifica los requisitos para un Sistema de Gestión de Calidad que puede utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones públicas o privadas.

Se ha convertido en una herramienta que nos lleva al mejoramiento continuo de la calidad mediante un acercamiento sistemático y disciplinado, usando metodologías prácticas y un enfoque a procesos, cuyo objetivo primordial es la satisfacción del cliente.