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Auditoría
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Nuestra
metodología de auditoría mantiene un enfoque por procesos,
en donde se evalúa la conformidad del sistema de gestión
de la empresa con respecto a la norma definida como criterio de
auditoría. Este enfoque considera los procesos como actividades
que reciben entradas que se transforman en salidas. Las salidas
deben controlarse para asegurar que se cumplen con los requisitos
del cliente y los reglamentarios. Asimismo se considera la interacción
entre procesos del sistema de gestión para verificar que
aportan al cumplimiento de los objetivos del sistema. |
Nuestro
equipo de auditores se encuentra altamente capacitado en los sistemas
de gestión que evalúa y cuenta con experiencia tanto en
el ramo de la industria auditada como en el proceso de auditoría.
Asimismo, nuestros auditores tienen experiencia en la implementación
de los sistemas auditados para ofrecer recomendaciones de mejora si la
empresa lo considera pertinente.
Como
parte del proceso de auditoría y para mantener la confidencialidad
de los hallazgos de auditoría, SGE se compromete a entregar a la
empresa todos los registros generados durante la auditoría, los
cuales incluyen el plan de auditoría, los registros de observaciones
y el informe final. Toda la evidencia documental recopilada queda en custodia
de la empresa y en nuestro informe únicamente aparece la referencia
a los documentos internos. Adicionalmente, en el contrato de auditoría
se especifica la cláusula de confidencialidad en la que SGE se
compromete a no divulgar información encontrada durante el proceso
y la protección de la información propietaria del cliente.
Nuestro
proceso de auditoría permite que auditores en entrenamiento de
la empresa nos acompañen como escoltas durante el proceso. De esta
forma pueden adquirir habilidades en técnicas de investigación,
estrategias de análisis de hallazgos y habilidades de comunicación
al observar a nuestros auditores. Este beneficio no tiene costo adicional.
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